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耐克阿迪达斯折扣店加盟:为什么要提升顾客的心理预期?

发布作者:shengxiao 点击: 发表时间:2021-08-26 20:29

    顾客的心理预期是什么?顾客的心理预期就是对产品的期望值,就是顾客有多期待得到这款产品。那么提升顾客的期望值,都有哪些好处?今天就跟大家共同探讨阿迪达斯加盟门店关于这个话题的相关问题:
   ; 1,消费期望提升。
    顾客的期望值提升,那么他对产品的购买期望也会提升,这时候他会对得到这款商品充满了渴望。有过经验都知道,当顾客有这样的心理以后,下单成交的几率就会大幅提升。所以提升心理期望值就会提升顾客的下单成交率,直接提升了门店的销量。
    2,心理价位提升。
    顾客对产品的心理期望值提升,想要得到这款产品,那么这顾客对这款产品的心理预期价位也会随之提升,顾客心里会觉得,这款产品这么好,那么价格自然不低,顾客会在心理不断的提示自己,这款产品价格不菲。这时候如果商品的实际价格低于顾客的心理预期,那么顾客就会立即下单购买。如果高于预期,顾客有了一定的思想准备,对价格的落差在导购跟顾客沟通的时候,也会容易很多。所以顾客的心理价位提升,愿意为商品付出的也就增加,对门店来说客单价也随着提升。
    3, 商品满意度提升。
    因为顾客前期的心理期望值提升,在心理学里面,顾客得到商品以后,他也会自己安慰自己,多发些商品的优点,在终于得到心仪的商品以后,顾客也会忍不住跟身边朋友推荐。所以这种行为不仅提升顾客自己对商品的满意度,也在给公司做宣传,提升了门店的口碑效应。门店的好评度提升,随着而来的就是更多的消费者慕名而来,不仅增加了人气,还能提升门店的销售额。

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